Điều khoản dịch vụ

TỔNG QUAN

Chào mừng bạn đến với White On Denim! Trong tài liệu này, các đại từ "chúng tôi" và "của chúng tôi" được dùng để chỉ White On Denim. Chúng tôi điều hành trang web và cửa hàng này, cung cấp toàn bộ thông tin, nội dung, tính năng, công cụ, sản phẩm và dịch vụ (gọi chung là "Dịch vụ") nhằm mang đến cho bạn một trải nghiệm mua sắm được tinh tuyển kỹ lưỡng. Dịch vụ của chúng tôi được vận hành thông qua nền tảng Shopify.

Các điều khoản và điều kiện dưới đây, cùng với các chính sách liên quan (gọi chung là "Điều khoản Dịch vụ" hoặc "Điều khoản"), quy định các quyền và trách nhiệm của bạn khi sử dụng Dịch vụ. Vui lòng đọc kỹ tài liệu này, bởi chúng chứa các thông tin quan trọng về quyền lợi pháp lý của bạn, bao gồm các từ chối bảo đảm và giới hạn trách nhiệm.

Bằng việc truy cập, tương tác hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý tuân thủ các Điều khoản Dịch vụ này và Chính sách Bảo mật của chúng tôi [LIÊN KẾT]. Nếu bạn không đồng ý với các Điều khoản này, xin vui lòng ngừng truy cập và sử dụng Dịch vụ.

PHẦN 1 - TRUY CẬP VÀ TÀI KHOẢN

Bằng việc đồng ý với Điều khoản Dịch vụ này, bạn xác nhận mình đã đạt độ tuổi thành niên theo quy định tại nơi cư trú, và bạn đồng ý cho phép những người phụ thuộc vị thành niên của mình sử dụng Dịch vụ trên các thiết bị do bạn sở hữu hoặc quản lý. Để sử dụng Dịch vụ, bao gồm việc mua sắm, bạn có thể cần cung cấp một số thông tin như địa chỉ email, thông tin thanh toán và địa chỉ giao hàng. Bạn cam kết mọi thông tin cung cấp đều chính xác, cập nhật, đầy đủ và bạn có toàn quyền hợp pháp để cung cấp các thông tin này. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập cũng như mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. Việc chuyển nhượng, mua bán hoặc cấp quyền sử dụng tài khoản của bạn cho người khác là không được phép.

PHẦN 2 - SẢN PHẨM CỦA CHÚNG TÔI

Chúng tôi đã nỗ lực hết mức để hiển thị hình ảnh và chi tiết sản phẩm trực tuyến một cách trung thực nhất. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng màu sắc hoặc vẻ ngoài thực tế của sản phẩm có thể chênh lệch đôi chút so với hình ảnh hiển thị do đặc tính của màn hình và cài đặt trên thiết bị của bạn. Chúng tôi không cam kết rằng chất lượng hay hình thức của bất kỳ sản phẩm nào cũng sẽ hoàn toàn khớp với kỳ vọng cá nhân của bạn. Mọi mô tả sản phẩm đều có thể được chúng tôi thay đổi bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước. Chúng tôi cũng bảo lưu quyền ngừng cung cấp bất kỳ sản phẩm nào hoặc giới hạn số lượng bán ra cho một cá nhân hay khu vực địa lý nhất định.

PHẦN 3 - ĐẶT HÀNG

Mỗi đơn đặt hàng của bạn là một đề nghị mua hàng. White On Denim có toàn quyền chấp nhận hoặc từ chối đơn hàng vì bất kỳ lý do gì. Đơn hàng của bạn chỉ được xác nhận sau khi chúng tôi đã nhận và xử lý thanh toán thành công. Vui lòng kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận, vì hệ thống có thể không hỗ trợ việc hủy đơn sau khi đơn hàng đã được tiếp nhận. Trong trường hợp chúng tôi từ chối hoặc cần điều chỉnh đơn hàng, chúng tôi sẽ nỗ lực thông báo cho bạn qua email hoặc số điện thoại bạn đã cung cấp. Mọi yêu cầu đổi trả sẽ được giải quyết hoàn toàn dựa trên Chính sách Hoàn tiền của chúng tôi [LIÊN KẾT]. Bạn cam kết rằng việc mua hàng là nhằm mục đích sử dụng cá nhân hoặc gia đình, không nhằm mục đích bán lại hoặc xuất khẩu thương mại.

PHẦN 4 - GIÁ CẢ VÀ THANH TOÁN

Mức giá, chương trình giảm giá và khuyến mãi có thể thay đổi mà không cần báo trước. Giá áp dụng cho đơn hàng là mức giá có hiệu lực tại thời điểm bạn đặt hàng và sẽ được ghi rõ trong email xác nhận. Trừ khi có thông báo khác, giá niêm yết chưa bao gồm thuế, phí giao hàng, phí xử lý hoặc thuế hải quan. Giá trực tuyến có thể khác biệt so với giá tại cửa hàng vật lý hoặc các đối tác bán lẻ khác. Mọi chương trình khuyến mãi sẽ đi kèm với điều khoản riêng, và điều khoản khuyến mãi đó sẽ được ưu tiên áp dụng nếu có sự xung đột với Điều khoản Dịch vụ này. Bạn đồng ý cung cấp thông tin thanh toán đầy đủ và chính xác, đồng thời cập nhật kịp thời các thay đổi (chẳng hạn như hạn sử dụng thẻ tín dụng) để chúng tôi có thể xử lý giao dịch suôn sẻ. Khi thanh toán, bạn xác nhận rằng bạn có thẩm quyền sử dụng thẻ tín dụng đó và cam kết thanh toán mọi khoản phí phát sinh.

PHẦN 5 - VẬN CHUYỂN VÀ GIAO HÀNG

Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các sự cố chậm trễ trong quá trình vận chuyển. Mọi thời gian giao hàng được cung cấp chỉ là ước tính và không mang tính cam kết. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các chậm trễ phát sinh từ đơn vị vận chuyển, hải quan hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát. Ngay khi sản phẩm được bàn giao cho đơn vị vận chuyển, rủi ro mất mát và quyền sở hữu hàng hóa sẽ được chuyển giao cho bạn.

PHẦN 6 - SỞ HỮU TRÍ TUỆ

Toàn bộ Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở nhãn hiệu, văn bản, hình ảnh, video, thiết kế và cách bố trí, đều thuộc sở hữu độc quyền của White On Denim hoặc các đối tác cấp phép, và được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ. Bạn chỉ được phép sử dụng Dịch vụ cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, phân phối, sửa đổi, tái bản hoặc trích xuất tài nguyên từ Dịch vụ khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi. Các biểu trưng và tên thương hiệu của White On Denim cũng như Shopify đều là tài sản được bảo hộ và việc sử dụng trái phép có thể dẫn đến các chế tài pháp lý.

PHẦN 7 - CÔNG CỤ TÙY CHỌN

Dịch vụ có thể cung cấp quyền truy cập vào các công cụ của bên thứ ba mà chúng tôi không có quyền kiểm soát hay can thiệp. Bạn đồng ý rằng chúng tôi cung cấp các công cụ này dưới dạng "nguyên trạng" mà không có bất kỳ sự bảo đảm hay hậu thuẫn nào. Việc sử dụng các công cụ này hoàn toàn do bạn tự đánh giá rủi ro và tuân theo các điều khoản của nhà cung cấp bên thứ ba đó.

PHẦN 8 - LIÊN KẾT BÊN THỨ BA

Dịch vụ có thể chứa các liên kết dẫn đến trang web của bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đánh giá tính chính xác hoặc nội dung của các trang web này. Mọi rủi ro hoặc tổn thất phát sinh từ việc bạn giao dịch trên các nền tảng bên thứ ba sẽ do bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm. Mọi thắc mắc hay khiếu nại về sản phẩm của họ cần được gửi trực tiếp cho họ.

PHẦN 9 - MỐI QUAN HỆ VỚI SHOPIFY

Dịch vụ của White On Denim được vận hành bởi nền tảng Shopify. Tuy nhiên, mọi giao dịch mua bán đều diễn ra trực tiếp giữa bạn và White On Denim. Bạn hiểu và đồng ý rằng Shopify không chịu trách nhiệm cho bất kỳ vấn đề nào phát sinh từ các giao dịch này, bao gồm cả những tổn thất liên quan đến sản phẩm. Bằng văn bản này, bạn miễn trừ hoàn toàn trách nhiệm cho Shopify đối với mọi khiếu nại liên quan đến giao dịch của bạn tại White On Denim.

PHẦN 10 - CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Mọi thông tin cá nhân chúng tôi thu thập đều tuân thủ Chính sách Bảo mật của chúng tôi [LIÊN KẾT], và một số dữ liệu có thể tuân theo Chính sách Bảo mật của Shopify. Việc hệ thống được lưu trữ trên Shopify đồng nghĩa với việc dữ liệu của bạn có thể được truyền tải và xử lý bởi Shopify cùng các đối tác xuyên quốc gia nhằm tối ưu hóa dịch vụ. Bằng việc sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và hiểu rõ các chính sách này.

PHẦN 11 - PHẢN HỒI

Nếu bạn gửi cho chúng tôi các ý tưởng, đề xuất hoặc nhận xét (gọi chung là "Phản hồi"), bạn cấp cho chúng tôi toàn quyền sử dụng, sao chép, sửa đổi và phân phối Phản hồi đó vô thời hạn trên toàn cầu cho bất kỳ mục đích nào. Chúng tôi không có nghĩa vụ: (1) giữ bí mật Phản hồi của bạn; (2) trả thù lao cho bạn; hoặc (3) phản hồi lại bạn. Chúng tôi có quyền loại bỏ các nội dung vi phạm pháp luật, mang tính lăng mạ, bôi nhọ hoặc vi phạm bản quyền. Bạn tự chịu trách nhiệm về tính hợp pháp và chính xác của mọi nội dung mình đăng tải.

PHẦN 12 - LỖI, SỰ KHÔNG CHÍNH XÁC VÀ THIẾU SÓT

Đôi khi, Dịch vụ có thể xuất hiện các lỗi đánh máy, sự không chính xác liên quan đến mô tả sản phẩm, giá cả, hoặc phí vận chuyển. Chúng tôi có quyền sửa chữa các lỗi này, cập nhật thông tin hoặc hủy đơn hàng nếu thông tin chưa chính xác tại bất kỳ thời điểm nào mà không cần báo trước (kể cả sau khi bạn đã đặt hàng).

PHẦN 13 - CÁC HÀNH VI BỊ CẤM

Bạn chỉ được phép sử dụng Dịch vụ cho các mục đích hợp pháp. Nghiêm cấm các hành vi: (a) sử dụng Dịch vụ cho mục đích phi pháp; (b) vi phạm luật pháp hiện hành; (c) xâm phạm sở hữu trí tuệ; (d) quấy rối, phân biệt đối xử hoặc lăng mạ người khác; (e) phát tán thông tin sai lệch; (f) tải lên virus hoặc mã độc; (g) gửi thư rác; (h) mạo danh người khác; hoặc (i) can thiệp vào các tính năng bảo mật. Bạn cũng không được phép sử dụng phần mềm tự động (robot, công cụ AI) để thu thập dữ liệu trái phép. Chúng tôi bảo lưu quyền chấm dứt tài khoản của bạn ngay lập tức nếu phát hiện các hành vi vi phạm này.

PHẦN 14 - PHẦN MỀM TỰ ĐỘNG (AGENTS)

Nếu bạn sử dụng phần mềm hoặc tác nhân tự động ("Agent") để tương tác với Dịch vụ, hệ thống đó phải tuân thủ nghiêm ngặt việc định danh thông qua chuỗi user agent: "Agent/[tên agent]". Các phần mềm này không được che giấu danh tính, bắt chước hành vi của con người, hoặc cố tình qua mặt các hệ thống xác thực (như CAPTCHA). Chúng tôi có quyền kỹ thuật để chặn đứng mọi Agent vi phạm quy định này.

PHẦN 15 - CHẤM DỨT THỎA THUẬN

Chúng tôi có quyền chấm dứt thỏa thuận này hoặc quyền truy cập Dịch vụ của bạn theo quyết định riêng vào bất cứ lúc nào mà không cần báo trước. Bạn vẫn có nghĩa vụ thanh toán mọi khoản nợ tính đến ngày chấm dứt. Các điều khoản cốt lõi như Sở hữu Trí tuệ, Giới hạn Trách nhiệm, Bồi thường và Luật Áp dụng sẽ vẫn tiếp tục có hiệu lực.

PHẦN 16 - TỪ CHỐI BẢO ĐẢM

Thông tin trên Dịch vụ chỉ mang tính tham khảo chung. Mọi sự rủi ro khi dựa vào các thông tin này hoàn toàn thuộc về bạn. NGOẠI TRỪ CÁC CAM KẾT RÕ RÀNG TỪ WHITE ON DENIM, DỊCH VỤ VÀ SẢN PHẨM ĐƯỢC CUNG CẤP TRÊN CƠ SỞ "NGUYÊN TRẠNG" VÀ "TÙY THUỘC VÀO SỰ SẴN CÓ" MÀ KHÔNG KÈM THEO BẤT KỲ SỰ BẢO ĐẢM NÀO KHÁC. CHÚNG TÔI KHÔNG ĐẢM BẢO RẰNG TRẢI NGHIỆM CỦA BẠN SẼ KHÔNG BỊ GIÁN ĐOẠN, LUÔN AN TOÀN HAY HOÀN TOÀN KHÔNG CÓ LỖI KỸ THUẬT.

PHẦN 17 - GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM

TRONG PHẠM VI TỐI ĐA ĐƯỢC PHÁP LUẬT CHO PHÉP, WHITE ON DENIM, CÁC ĐỐI TÁC CỦA CHÚNG TÔI CŨNG NHƯ SHOPIFY SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM CHO BẤT KỲ TỔN THẤT, THIỆT HẠI TRỰC TIẾP, GIÁN TIẾP HAY MANG TÍNH TRỪNG PHẠT NÀO (BAO GỒM VIỆC MẤT LỢI NHUẬN, MẤT DỮ LIỆU) PHÁT SINH TỪ VIỆC BẠN SỬ DỤNG DỊCH VỤ HOẶC SẢN PHẨM, KỂ CẢ KHI ĐÃ ĐƯỢC CẢNH BÁO TRƯỚC VỀ NHỮNG RỦI RO ĐÓ.

PHẦN 18 - BỒI THƯỜNG

Bạn đồng ý bồi thường và bảo vệ White On Denim, Shopify cùng các đối tác, nhân viên của chúng tôi khỏi mọi khiếu nại, tổn thất hoặc chi phí (bao gồm cả phí luật sư) phát sinh từ việc bạn vi phạm Điều khoản Dịch vụ này hoặc vi phạm quyền của bất kỳ bên thứ ba nào.

PHẦN 19 - TÍNH ĐỘC LẬP CỦA CÁC ĐIỀU KHOẢN

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thực thi theo pháp luật, thì phần đó sẽ bị lược bỏ trong phạm vi luật định. Tuy nhiên, điều này sẽ không làm ảnh hưởng đến hiệu lực và khả năng thực thi của các điều khoản còn lại.

PHẦN 20 - KHÔNG TỪ BỎ VÀ TOÀN BỘ THỎA THUẬN

Việc chúng tôi không thực thi một quyền hạn nào đó trong tài liệu này không đồng nghĩa với việc chúng tôi từ bỏ quyền đó. Điều khoản Dịch vụ này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và chúng tôi, thay thế cho mọi trao đổi hay cam kết trước đây (dù bằng lời nói hay văn bản). Bất kỳ sự mơ hồ nào trong cách diễn giải sẽ không được suy diễn để gây bất lợi cho bên soạn thảo.

PHẦN 21 - CHUYỂN NHƯỢNG

Bạn không được quyền chuyển nhượng hoặc ủy quyền lại các nghĩa vụ trong Thỏa thuận này nếu không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi. Ngược lại, chúng tôi có toàn quyền chuyển nhượng các quyền và nghĩa vụ của mình mà không cần thông báo trước cho bạn.

PHẦN 22 - LUẬT ÁP DỤNG

Điều khoản Dịch vụ này sẽ được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp tại khu vực nơi White On Denim đặt trụ sở chính.

PHẦN 23 - TIÊU ĐỀ

Các tiêu đề trong tài liệu này chỉ nhằm mục đích giúp bạn dễ dàng theo dõi và sẽ không giới hạn hoặc làm thay đổi ý nghĩa của các Điều khoản.

PHẦN 24 - THAY ĐỔI ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ

Bạn có thể xem phiên bản mới nhất của Điều khoản Dịch vụ bất kỳ lúc nào trên trang này. Chúng tôi bảo lưu quyền cập nhật, chỉnh sửa hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản bằng cách đăng tải trực tiếp lên trang web. Bạn có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để cập nhật thay đổi. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận những thay đổi đó.

PHẦN 25 - THÔNG TIN LIÊN HỆ

Mọi câu hỏi liên quan đến Điều khoản Dịch vụ xin vui lòng gửi về: Email: hello.whiteondenim@gmail.com